695: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 15:49:30 ID:a8pJp4il
コンビニでレジをやっていた時。

並んでいた人達を押しのけてオヤジが割り込んできた。
そのオヤジに「少々、お待ちください。」と言って
正規に並んでた人の順番で清算を行ったらそのオヤジが切れた。
最終的に商品を放り出して帰ってしまったんだけど、
その事で店長に怒られた。

引用元: ダメな接客、ダメな客 part62

695: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 15:49:30 ID:a8pJp4il
「客を怒らすな」と言うので
「でも、不当な扱いをされた正規に並んでいる人達だって怒りますよ。」と言うと、
「割り込みされるような客なんかチキンでどうせ何も言えやしないよ」
との返事。
どうやら私の接客がダメだったらしいw

でも、これからもやるけどね。

696: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 15:54:25 ID:Gnc8Q7/l
>>695
それは店長が間違ってるな。あなたがちゃんと糞親父を
後回しにしたから割り込まれてムッとしてた人達も溜飲が
下がって怒らなかっただけだよ。

もしあなたが糞親父の接客を先していたら、絶対に並んでた
人達が怒り出したはず。

697: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 17:03:40 ID:McEtqvp/
俺がその場にいたら助け船を出してやったのに。

といっても、怒られたのは店内じゃなくバックルームだろうけど。

698: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 17:15:30 ID:JBc+JRHt
俺はよくやるよ。
行列しているレジにならばず、金だけ置いて新聞もっていく(笑)。
注意されたことないから何も問題ない行為なんだろう。

699: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 17:33:32 ID:qYCWqVZv
698はタヒね

700: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 17:36:57 ID:Iqun5Noq
ガム一個買うのに
振込み伝票を何枚も出したりもたもたオデンを選んでいる奴に待たされたら
やっぱり腹がたつなぁ

もっと一人一人の状況にあわせてスピーディーにできないのだろうか?
銀行だって病院だってもうすこし融通がきくのに

701: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 17:42:58 ID:3+6QgNUB
店ならまあしょうがないけど、
郵便局で、ポストに入らない荷物(切手は貼ってある)を
窓口に出したいだけなのに
めんどくさい客が並んでいるとイライラする。

702: おさかなくわえた名無しさん 2009/05/08(金) 17:51:09 ID:Gnc8Q7/l
そういやファーストレーンって日本じゃ普及しなかったね。
5個以内と規定しても6個入れたおばちゃんが「1個くらい
いいじゃないの」と並ぶらしい。