引用元:スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part112
964: 名無しさん@おーぷん ID:h8a.5d.np
長文失礼します。
この間、GE●でDVDを借りてきた時の話です。
夫がカードを持っているので会計をお願いしたのですが、家に戻ってから見ようとしたらDVDのロックがかかったままでした。
この間、GE●でDVDを借りてきた時の話です。
夫がカードを持っているので会計をお願いしたのですが、家に戻ってから見ようとしたらDVDのロックがかかったままでした。
自力じゃ外せませんし、当然鑑賞できない状態。
私は「外しそこねか、よく出入り口で反応しなかったな」と呑気なものでしたが、夫が「店にクレームを入れてやる!」「あのクソ新人!」と激怒しました。
冷静さを欠いた状態ではまともに説明できないだろうし、私から店に電話すると言っても聞かないんですよね。
薄笑いを浮かべて「いや、俺に任せろ」って言うんです。
この時点で嫌な予感しかしないし、受話器を取り上げようとしても避けるから空振りしました。
結局、夫が店にクレームを入れたんですが、案の定ネチネチ嫌味ったらしく苦情を言い出してウンザリしました。
「家に帰って着替えてさぁ見ようとした時に見れないと分かった時の私の気持ち、おたくに分かります〜?」
「おかしいとは思ったんですよねぇ、やたら動作がノロノロしてるっていうか…(笑)」
「どう落とし前つけて頂けるんですかね。…ハァ?被害者の私をそちらに呼びつけるんですか?家に来てくださいよ。…来いって言ってんだよ!」
とのっけからアクセル全開で顔から火が出るかと思いました。
夫、一応先生って呼ばれる立場の人間なんですよ、信じられます?
私も娘もドン引きで、娘と2人で「言いすぎ」「圧迫営業妨害ってやつだよ!」と止めてもどこ吹く風といった様子。
挙句、「おまえらは黙ってろ!」と怒鳴られました。
電話後に意気揚々と店に乗り込もうとするので必死になって制止して、娘と連携してカードを取り上げたら拗ねました。
おまえらの為に電話したのにって。
旦那のフォローなんて面倒くさくて、無視して1人で店に行き、「先程電話した者ですが…」とカウンターで頭を下げたら、気の毒なくらい恐縮されました。
新人らしい学生っぽい男の子が半泣きになっていて可哀想だったです。
店の不手際を指摘するのはいいですが、何しろ夫はやりすぎるんですよね。
店員さんにはいつも上から目線ですし。
せっかく立派な職についているのだから、プライベートでも相応の振る舞いというものをしてほしい。
娘の教育にも悪いです。
非が相手にあるなら何をしてもいいとでも考えているんでしょうか。
本当に恥ずかしいです。
夫の報復癖とも言うべき態度を何とか矯正したいのですが、大の男相手ですからやはり難しいでしょうね…。
私は「外しそこねか、よく出入り口で反応しなかったな」と呑気なものでしたが、夫が「店にクレームを入れてやる!」「あのクソ新人!」と激怒しました。
冷静さを欠いた状態ではまともに説明できないだろうし、私から店に電話すると言っても聞かないんですよね。
薄笑いを浮かべて「いや、俺に任せろ」って言うんです。
この時点で嫌な予感しかしないし、受話器を取り上げようとしても避けるから空振りしました。
結局、夫が店にクレームを入れたんですが、案の定ネチネチ嫌味ったらしく苦情を言い出してウンザリしました。
「家に帰って着替えてさぁ見ようとした時に見れないと分かった時の私の気持ち、おたくに分かります〜?」
「おかしいとは思ったんですよねぇ、やたら動作がノロノロしてるっていうか…(笑)」
「どう落とし前つけて頂けるんですかね。…ハァ?被害者の私をそちらに呼びつけるんですか?家に来てくださいよ。…来いって言ってんだよ!」
とのっけからアクセル全開で顔から火が出るかと思いました。
夫、一応先生って呼ばれる立場の人間なんですよ、信じられます?
私も娘もドン引きで、娘と2人で「言いすぎ」「圧迫営業妨害ってやつだよ!」と止めてもどこ吹く風といった様子。
挙句、「おまえらは黙ってろ!」と怒鳴られました。
電話後に意気揚々と店に乗り込もうとするので必死になって制止して、娘と連携してカードを取り上げたら拗ねました。
おまえらの為に電話したのにって。
旦那のフォローなんて面倒くさくて、無視して1人で店に行き、「先程電話した者ですが…」とカウンターで頭を下げたら、気の毒なくらい恐縮されました。
新人らしい学生っぽい男の子が半泣きになっていて可哀想だったです。
店の不手際を指摘するのはいいですが、何しろ夫はやりすぎるんですよね。
店員さんにはいつも上から目線ですし。
せっかく立派な職についているのだから、プライベートでも相応の振る舞いというものをしてほしい。
娘の教育にも悪いです。
非が相手にあるなら何をしてもいいとでも考えているんでしょうか。
本当に恥ずかしいです。
夫の報復癖とも言うべき態度を何とか矯正したいのですが、大の男相手ですからやはり難しいでしょうね…。
972: 名無しさん@おーぷん ID:MMv.0p.yy
>>964
そのみっともない姿を逐一録画録音してあげて
ホームシアターレベルで爆音再生してあげるのはどうかな
ああいう時の醜さって、結構自分では気づいてないもんだし
客観的に見ると「サル山のボスになれないから手頃なチビザルを苛める底意地の悪いザコサル」
だってことに気がついてくれるかもしれないよ
本当のバカだったらわかんないけど
そのみっともない姿を逐一録画録音してあげて
ホームシアターレベルで爆音再生してあげるのはどうかな
ああいう時の醜さって、結構自分では気づいてないもんだし
客観的に見ると「サル山のボスになれないから手頃なチビザルを苛める底意地の悪いザコサル」
だってことに気がついてくれるかもしれないよ
本当のバカだったらわかんないけど
977: 名無しさん@おーぷん ID:6jn.qp.7k
>>964
そういうモラハラ気質の奴は蔑ろにされるのを怖がるんじゃないかな。
受け流されるのを嫌うって言うか。だから店員と客っていう従わざるを得ない関係を好む。
あーはいはい、それで?何が?
いやいや反論したらまたあのGE×の店員みたいにネチネチ攻められそうでイヤだからねえ。
あ、家族だからそんなことしない?お前らのためにやった?逆に恥かかされて申し訳ないって立場になるのこっちなんですけど。
ってな具合に。娘と一緒に。
何か旦那が言っても、あー、これでなんか言い返してもまた陰険陰湿に精神的に圧迫してくるんだよね、と。
それで旦那/お父さんがブチギレたら何を言われても、
あー、怒ってる怒ってる、こわーいこわーい、先生って呼ばれる人を敵にしたらこわーいこわーい、をしつこくしつこく何回も繰り返していいよ。
そういうモラハラ気質の奴は蔑ろにされるのを怖がるんじゃないかな。
受け流されるのを嫌うって言うか。だから店員と客っていう従わざるを得ない関係を好む。
あーはいはい、それで?何が?
いやいや反論したらまたあのGE×の店員みたいにネチネチ攻められそうでイヤだからねえ。
あ、家族だからそんなことしない?お前らのためにやった?逆に恥かかされて申し訳ないって立場になるのこっちなんですけど。
ってな具合に。娘と一緒に。
何か旦那が言っても、あー、これでなんか言い返してもまた陰険陰湿に精神的に圧迫してくるんだよね、と。
それで旦那/お父さんがブチギレたら何を言われても、
あー、怒ってる怒ってる、こわーいこわーい、先生って呼ばれる人を敵にしたらこわーいこわーい、をしつこくしつこく何回も繰り返していいよ。
982: 名無しさん@おーぷん ID:JKm.i1.nt
>>977
モラハラは恥をかきたくないがための自己防衛でもあるから、そうやって恥の意識を刺激すると敵認定してさらに攻撃してくるよ
それが夫の生き方になってしまっているので、刺激しても今まで通りの反応を繰り返してモラハラがさらに強化されるだけだ。
夫自身が自分の言動を自覚して、止めたいと思わせること。北風と太陽みたいに、解きほぐしていかないと
家族にはほぐす役目は難しいんだよね。身近な人には弱味を見せたくない心理が働くからさ。
まずは恩師やカウンセリングなどの第三者を入れた方がいい。自覚できるところまでほぐれてきたら家族のサポートでもいける
モラハラは恥をかきたくないがための自己防衛でもあるから、そうやって恥の意識を刺激すると敵認定してさらに攻撃してくるよ
それが夫の生き方になってしまっているので、刺激しても今まで通りの反応を繰り返してモラハラがさらに強化されるだけだ。
夫自身が自分の言動を自覚して、止めたいと思わせること。北風と太陽みたいに、解きほぐしていかないと
家族にはほぐす役目は難しいんだよね。身近な人には弱味を見せたくない心理が働くからさ。
まずは恩師やカウンセリングなどの第三者を入れた方がいい。自覚できるところまでほぐれてきたら家族のサポートでもいける
コメント一覧
むしろ、これぞ先生(笑)って感じ
結局返金して貰った
本人が治す気が無いと無理。
それ以外だと某教団の洗脳の手口とか使うしかない。
レンタル店で以前バイトしていたものだけど、自分が勤務していた時も同じ対応していた
というのもロック部分を外すのに専用の器具が必要で店から持ち出しできないものだったから
新人さんとかでもたまにあったりしたけど、基本的にセルフで客側が外すの忘れてたりする事多かったんよね
で同じように電話かけてくるから来店をお願いして、ロックの外し方をセルフレジで実演して伝えてた
基本的にセルフと、今回みたいに店の人間が外す話でそれらをごっちゃにしても仕方ないでしょ
基本的にセルフなら外し忘れたのは客のミスだから店に来て外してね、っていうのはわかるけど
完全に店の人間が外すなら店のミスなのにもう一度店に来てねってのはさすがにおかしい
2行目を読んでもらったら分かるけど「取り外す器具は店から持ち出し禁止」なんよ
だから店の落ち度だった場合「再来店してもらって謝罪とロック解除とクーポン渡し」か「貸し出し取り消しするのでそのまま返却ポストに突っ込んでおく」の案内が基本だった
店員がお客さんの家に出向いて商品持って帰ってロック解除してまた持っていくというのは見た事なかったけど、そもそも店側のミスというのが滅多に無かったから分からんな
「貸し出し取り消しするのでそのまま返却ポストに突っ込んでおく」ではなく、「貸し出し取り消しするので、次回来店時に直接カウンターに返却(その時に返金とクーポン渡し)」だった
記憶違いもあるだろうから絶対こうだったとはいけないけど
家バレするのが嫌だから、店まで出向くなぁ
意外と皆、家バレ気にしないのね
レンタル屋だぞ
カード作ってる時点で住所なんてとっくに店バレしてるのに気にするのか?
同じのをロック解除して客の家に持っていき、
代わりに客のロックされてるのを引き取って帰るなりしたらよくね?
同じタイトルのものでもバーコードが違うので、一度貸出返却の手続きをしないといけない
例えば「このDVD見れなかったんだけど」というお客さんが来た場合も同じDVDをそのまま交換ではなく、普通のレンタルと同様に貸出の手続きをカウンターでしないといけなかった
14の手続きをするにはお客さんのカード情報が必要になるし、電話越しとはいえ本人目の前にいない状態で個人情報扱うの(金銭が絡んでくる案件)はそれはそれで問題になるんじゃないかな
家族を思っての行動なのにそれを批判する報告者が悪いよね