引用元:その神経がわからん!その52
129: 名無しさん@おーぷん 19/08/25(日)10:40:34 ID:k6.fm.L1
私も予約してた美容室に遅れたことがあったけど、今でも
店の対応が悪かったと思っている出来事がある
乗ってた電車が止まった挙げ句、車内に取り残されて降りられない状態で
予約したお店に、すぐ(予約50分前)に
「電車がいつ動くかわからない、予約とりなおしてもいいでしょうか」と連絡したら
受付が「そうなんですか〜!?遅れて来ていただいても大丈夫ですよぉ〜」と言ったので
「いつになるか解りません」と断った
それでも「かまいませんよぉ〜」というので、お言葉に甘えることにした
店の対応が悪かったと思っている出来事がある
乗ってた電車が止まった挙げ句、車内に取り残されて降りられない状態で
予約したお店に、すぐ(予約50分前)に
「電車がいつ動くかわからない、予約とりなおしてもいいでしょうか」と連絡したら
受付が「そうなんですか〜!?遅れて来ていただいても大丈夫ですよぉ〜」と言ったので
「いつになるか解りません」と断った
それでも「かまいませんよぉ〜」というので、お言葉に甘えることにした
駅についたとき慌てて徒歩で一時間かけてバス停まで行って、
バス停も長蛇の列だったから何本か見送りつつ、
三本目で乗車でき、電車の動いている区間まで移動し、3時間遅れでお店に行くことができた
「すみません!お電話でお伝えしましたが、電車が止まってしまって、
こんな時間になってしまいました」と伝えたら、
電話を受けたのと違う受付から「予約の時間から3時間過ぎてるのによく来ましたね」と
すごく嫌そうな顔で言われた
そんなこと言われると思わなくて一瞬固まってたら、
「予約の方が優先ですからねぇ、いつになるかわかりませんよ」と言われ、
小さな声で「はい、はい・・・わかっております・・・」としか言えなかった
結局2時間半待たされて、閉店間際に施術してもらったんだけど、
待ってる間も、施術中も、気まずかった
待ってる間、施術者に受付が「あの学生予約時間無視して来たから待たせていいんだよ」と
言ってるのが聞こえたり
施術中、「学生って時間にルーズでも許されるからいいよね」
「暇でいいね、大人は暇じゃないんだよ」と言われて気分が悪かった
帰り際「遅れられたら迷惑ですし、今後もこうなりますよ」と言われ、
ムッとして不服そうな顔をしていたら
「私達が悪いんですか?」と言われ、「いいえ・・・」と答えて、次の予約は取らずに帰った
その日起こったことをすべてありのままに口コミサイトに書いたら、あたり前のように消された
もちろん口コミ内容自体には問題なかった
利用客が口コミを投稿すると、口コミサイトが内容を審査してから掲載される
私のはきちんと掲載されたから、内容自体は第三者が見て問題ないと判断したのに、
それを店側が手動で消していた
店側は悪くない、私が悪いと言うなら堂々と掲載すればいいのに、腹が立った
みみっちい復讐だけど、そのお店はもともと母が愛用してたところで、
母の繋がりで結構多くの人が利用してた
なので母と、ご近所の井戸端会議してるスピーカーおばさんたちに全部ぶちまけておいた
バス停も長蛇の列だったから何本か見送りつつ、
三本目で乗車でき、電車の動いている区間まで移動し、3時間遅れでお店に行くことができた
「すみません!お電話でお伝えしましたが、電車が止まってしまって、
こんな時間になってしまいました」と伝えたら、
電話を受けたのと違う受付から「予約の時間から3時間過ぎてるのによく来ましたね」と
すごく嫌そうな顔で言われた
そんなこと言われると思わなくて一瞬固まってたら、
「予約の方が優先ですからねぇ、いつになるかわかりませんよ」と言われ、
小さな声で「はい、はい・・・わかっております・・・」としか言えなかった
結局2時間半待たされて、閉店間際に施術してもらったんだけど、
待ってる間も、施術中も、気まずかった
待ってる間、施術者に受付が「あの学生予約時間無視して来たから待たせていいんだよ」と
言ってるのが聞こえたり
施術中、「学生って時間にルーズでも許されるからいいよね」
「暇でいいね、大人は暇じゃないんだよ」と言われて気分が悪かった
帰り際「遅れられたら迷惑ですし、今後もこうなりますよ」と言われ、
ムッとして不服そうな顔をしていたら
「私達が悪いんですか?」と言われ、「いいえ・・・」と答えて、次の予約は取らずに帰った
その日起こったことをすべてありのままに口コミサイトに書いたら、あたり前のように消された
もちろん口コミ内容自体には問題なかった
利用客が口コミを投稿すると、口コミサイトが内容を審査してから掲載される
私のはきちんと掲載されたから、内容自体は第三者が見て問題ないと判断したのに、
それを店側が手動で消していた
店側は悪くない、私が悪いと言うなら堂々と掲載すればいいのに、腹が立った
みみっちい復讐だけど、そのお店はもともと母が愛用してたところで、
母の繋がりで結構多くの人が利用してた
なので母と、ご近所の井戸端会議してるスピーカーおばさんたちに全部ぶちまけておいた
コメント一覧
まあそれはそうなんだけどさ
店側が悪い,自分は悪くないと思ってるなら
>「私達が悪いんですか?」と言われ、「いいえ・・・」と答えて、
これの対応はマズいよね
自分に非がないと言うなら、堂々とその場で主張すればいいのにって、
店側は考えてるだろうよ
予約時間過ぎた時点で到着の見込みがないならもう一度連絡入れて大人しく予約取り直すべき
去年のスレだし、本当にどこの口コミサイトだろう。
ただ、店が嫌味言ってきたならきちんと理由を説明して怒ってもよかったのでは? 店も大概だし投稿者もあまりに従順すぎると思う。
都会もしくは都市部が舞台だと思うんだけど田舎者??
悪いことはみんな田舎のせいってこと?こじらせてんなー
自己紹介乙
自分ならそんな気力ないわ、だるい
報告者はちゃんと取り消しの体で何度も話してるのに、何度も「それでもいい」って言ったのは店側なんだよなあ
だとしても3時間もずれ込むとは普通は思わないよ
社交辞令を間に受け過ぎ
構ってちゃんだ!
そうやってこういうバカが釣れるわけだなw
そうかもしれないけどさ、それなら店側だってどれくらい遅れそうか聞いたってよかったし、そうしなくても当てつけのように待たせ続けなくてもいいじゃん。
報告者はまだ学生だったわけだし、そういう言葉の裏側を察せられるほどの経験は積んでなかったのだろうから、素直に厚意に甘えたわけでしょ。でもそれは落ち度ではないよね?ちゃんと遅れる旨を一報したわけだし。
完全に店側に悪意があるし、そういう人は店をやっちゃ駄目だわ。
ちょっと何言ってるかわかんないな
そしてその後連絡いれなかった客の落ち度
交通機関動き始めて「1時間後くらいに行きます」って伝えられれば満点で非なんてない
好きなだけ店を叩けばいい
お客様のしすぎもよくない
マジかよ
電車の遅延で3時間以上を想定してる地域なんてあるのか
いつ動き出すか分からない、なんて言われたら遠回りとかして2時間くらいは想定するかな
バスで行くような所ならなおさら時間かかるし
地域関係なくお前がそうなだけじゃね
予約とは約束の話なのに社交辞令なんて持ち出したのならやっぱり店側が非常識だわ。だいたい客が取り直したいって言ってるなら黙って分かりましたって取り直せばいいんだよ。
だったら店側が始めの電話で『○○時間までなら大丈夫です』とか言うべきだわ。何時でもいいって言ったなら責任持つべきなのに、頑張って来た人に愚痴愚痴言うなんて大人としてもどうかと思う。
途中にあとどのくらいかかるか連絡いれとけば良かったってのは同意するけど、それでもお客様してるとは思えないわ。
までがセットだろ。
私も消されたことあるわそこ
お客様にはそうなんだろうね
むしろそうだからお客様なんだろうね
何を言ってるんだ。
会社の取引相手でも同じだ。
遅延なんて3分の時もあれば2時間の時もあるわ。
電車あまり使ったことねーの?
他の日に中々行けないのかもしれないよ。
学生さんだし。
店が可能だと答えてるなら
予約埋まってなくて空きがあるのかなとも思えるし。
頭悪そー
まとめた奴アホなん?