105: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 19:18:50.98 ID:DhzpufBK.net
今まさに新幹線のグリーン席クレクレされたところだ
あんまりびっくりくると声が出なくなるね
「私は持病があって立ってると発作を起こして倒れるわよ!あなたのせいよ!」
とまくしたてられて膝の上に荷物置かれた
あんまりびっくりくると声が出なくなるね
「私は持病があって立ってると発作を起こして倒れるわよ!あなたのせいよ!」
とまくしたてられて膝の上に荷物置かれた
ずっと見ていた車内販売のお姉さんにはスルーされて泣きそうになりながら
「私だって持病はありまぁす!」
と訴えたら、斜め前にいた中年のサラリーマンが強く注意してくれて助かった
「私だって持病はありまぁす!」
と訴えたら、斜め前にいた中年のサラリーマンが強く注意してくれて助かった
106: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 19:30:31.89 ID:aMmnr/zS.net
おつかれ。
もうちょっと詳しく。
もうちょっと詳しく。
108: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 20:13:57.42 ID:DhzpufBK.net
>>106
そのままなんだけど、私は持病があって、法事で帰省する際にひと月前から新幹線のグリーン取ってた
そしたら今日はその新幹線が混んでいて、自由席の列はかなりの行列、指定席もなしの状態
その人は40代くらいかな?まっすぐにグリーン車両に乗ってきて、ぐるっと見回して私に上で書いたように迫ってきた
デッキで待機してた車内販売のお姉さんは見て見ぬ振り、車掌さんを呼びたくても膝にどかっとスーツケース置かれて出来ない状態
サラリーマンが
「それだけ酷い病気なら、なんで指定席を前持って取らないんだ!弱そうな人をわざわざ探して恐喝か!」
って言ってくれて、女の人は何よとか言いながら荷物持って出てった
その後指定席でもやってたみたい、グリーン車両に車掌さんがいる時、お客さんが
「指定席譲れって絡まれてる人がいる」
って呼びに来たから
そのままなんだけど、私は持病があって、法事で帰省する際にひと月前から新幹線のグリーン取ってた
そしたら今日はその新幹線が混んでいて、自由席の列はかなりの行列、指定席もなしの状態
その人は40代くらいかな?まっすぐにグリーン車両に乗ってきて、ぐるっと見回して私に上で書いたように迫ってきた
デッキで待機してた車内販売のお姉さんは見て見ぬ振り、車掌さんを呼びたくても膝にどかっとスーツケース置かれて出来ない状態
サラリーマンが
「それだけ酷い病気なら、なんで指定席を前持って取らないんだ!弱そうな人をわざわざ探して恐喝か!」
って言ってくれて、女の人は何よとか言いながら荷物持って出てった
その後指定席でもやってたみたい、グリーン車両に車掌さんがいる時、お客さんが
「指定席譲れって絡まれてる人がいる」
って呼びに来たから
109: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 21:04:22.53 ID:XSuoSVaO.net
>>108
それ今からでも良いから苦情出したほうが良いぞ
何月何日何時何分にどこどこ発の何番席でこういうトラブルがあって
車内販売のお姉さんに見て見ぬふりされたって
おばさんが一番悪いけどそれに知らぬ存ぜぬを通すスタッフは駄目だわ
それ今からでも良いから苦情出したほうが良いぞ
何月何日何時何分にどこどこ発の何番席でこういうトラブルがあって
車内販売のお姉さんに見て見ぬふりされたって
おばさんが一番悪いけどそれに知らぬ存ぜぬを通すスタッフは駄目だわ
110: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 21:13:01.01 ID:rLEvYBmd.net
>>109
同意。
同意。
113: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 22:39:45.17 ID:9Wc3Fv9V.net
>>109
販売のお姉さんはあくまで販売業務を委託されてるだけなんだから、列車運行には何の責任もないんじゃね、お姉さんにどうにかしろと言うのも酷だよ
販売のお姉さんはあくまで販売業務を委託されてるだけなんだから、列車運行には何の責任もないんじゃね、お姉さんにどうにかしろと言うのも酷だよ
114: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 22:52:07.08 ID:k2pv8w5e.net
>>109
無知乙。
車内販売は派遣だから売り子にそんな対応義務なんてないの。
むしろ重クレームに発展した際の責任の所在が曖昧になるから
JR のほうがむしろ業務外の事項に手出しさせるわけがない。
何知ったかぶりで煽ってんだよ。
無知乙。
車内販売は派遣だから売り子にそんな対応義務なんてないの。
むしろ重クレームに発展した際の責任の所在が曖昧になるから
JR のほうがむしろ業務外の事項に手出しさせるわけがない。
何知ったかぶりで煽ってんだよ。
120: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 23:48:46.54 ID:XSuoSVaO.net
>>114
収めろとまでは言ってないよ
ただその場で客相手に物を販売している立場としてそういうトラブルがあったのなら
車掌なりにでも伝えるなりすればいいのにガン無視は酷いって話
>>114
それくらい知ってる
収めろとまでは言ってないよ
ただその場で客相手に物を販売している立場としてそういうトラブルがあったのなら
車掌なりにでも伝えるなりすればいいのにガン無視は酷いって話
>>114
それくらい知ってる
133: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/25(月) 07:35:23.14 ID:omSkuYQv.net
>>120
> それくらい知ってる
ほー、お前は売り子が派遣やバイトなのを知った上で、
業務担当外の行動を取らなかったとクレームを入れるのか。
とんだモンスターカスタマーだな。モンカスw
> それくらい知ってる
ほー、お前は売り子が派遣やバイトなのを知った上で、
業務担当外の行動を取らなかったとクレームを入れるのか。
とんだモンスターカスタマーだな。モンカスw
107: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 19:36:47.59 ID:qJPKnfWJ.net
高圧的にいって上手くいった経験があったんだろうな
味方してくれる人がいて良かったね
味方してくれる人がいて良かったね
115: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 22:58:34.82 ID:RlqAd3vH.net
いや、車掌に知らせに行くぐらいやれよ
業務範囲云々より人道的にどうよ
業務範囲云々より人道的にどうよ
116: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 23:04:36.54 ID:0xfud5Tk.net
>>115
人道的にどうのって話は日本人にしか効果ないんだよなあ…
人道的にどうのって話は日本人にしか効果ないんだよなあ…
117: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/24(日) 23:16:28.41 ID:ajuul53z.net
でも対応せず無視したってのはクレーム入れてもいいんじゃないの?
・売り子が絡まれてる人を無視した
・売り子が絡まれてる人を見掛けたので車掌に対応を依頼した
そんなに後者は悪いことでもないし
・売り子が絡まれてる人を無視した
・売り子が絡まれてる人を見掛けたので車掌に対応を依頼した
そんなに後者は悪いことでもないし
コメント一覧
業務外だからな
確かに対応義務は無いけどもやもや
今回の件は直接人命に関わる事じゃないし売り子にどうこうしてほしいってのは酷な気もする。
個人的には悪いのは席を図々しくとろうとした奴だけでリーマンはいい人。後は別に悪くもないわ。
対応はするなだけど呼びに行くのも規約違反なのかな。
知らない人にとっては無視された!だし、売り子さんも大変ね。
車内販売が仕事なんだから
売り物に熱々のコーヒーもあるから売り子さんが基地に絡むのはよくない気がする
無茶言うな。
そもそも、絡まれた側が反論すべきだろ。
自分は正当な権利を持って座席に座ってんだからよ。
動けないんなら、大声出して「誰か、車掌呼んで下さい!」って叫べよ。
なにか、自分を含めた日本人が海外よりも人道的と自惚れてる気がして恥ずかしいってか、そういう肥大した自己評価が得意なのは隣の国のモドキなんだけどなwww
youtubeのドライヴレコーダーの動画を見てると、日本人は自分で思ってるよりも冷淡(これは厄介事に巻き込まれたくないという小心さでもあるが)だが、ロシア人など普通は評判悪いのに、そういう時は皆駆け寄って助ける動画が多いから、俺は日本人の優しさは小心の裏返しと思ってるから、朝鮮人が〝優しさ=弱さ”と勘違いしてしまうのも無理はないかも。
売り子の行動に対して鉄道会社へクレームつけても何ら問題ないよ
本来自社がすべき一部業務を委託してる時点で双方別会社なので関係ないです、とは言えるわけない
体験談ってのは誇張が入ったりするものだから所与のものとして判断すべきじゃないよ
「見て見ぬふりされた!」ってなっちゃってるだけなのかもしれないから
絡まれる、ターゲットにされるような雰囲気を発していた自分を呪えよ。
※9のいうとおり報告者に目配せするとかあったらなおいいと思う。
どかして車掌呼びに行けばよくね?
ガキが悪さしないように、高い位置に
お前キチだろ?
スーツケースだよ?
ワゴンほったらかして車掌呼びにいく訳にもいかんだろうし急いでワゴン引っ張ってったら購入の客から「無視された」とクレームが来たりしてな
売り物に熱々のコーヒーもあるから売り子さんが基地に絡むのはよくない気がする
↑↑↑
これが全てだと思う。
売り子さんにどうこういうのはかわいそう。
見かけた乗客は速やかに車掌を呼びに行く、が正解だと思う。
売り子は派遣だから文句言うのが間違い!とか言ってる奴はアホだと思う
売り子姉さんの責任になってまうがな
姉さんに車掌直通の無線でも持たせてやればいいね
極端だわ。阿呆。
車掌なんて不要
そもそも人が乗ってきたら コーヒー等のサービスのためにやってきます
乗ったこともない貧乏人の話って笑える!
もしかしたら会話とか聞こえてなくて、揉めてると思わなかったとか。
目があって助けてくれなかった!とか察してちゃん過ぎる。
誰がコメントしてたけど、大きな声で助けて!って言えばよかったんじゃないか。
なのにたかがバイトの売り子に気を利かせてその場を解決しろと求めるの?
法律でも色んな取り決めがあったりな
逆に取り決めがないと、なんでもかんでも押し付けられるし
立場の弱さに付け込まれてサービス強要なんて事も
車内販売の人の規定や法律はわからんけど、自分の判断で余計な事はできないんだろう
それは大いにあるよね。この文章ですべての状況が読めるわけじゃないからね。
そんな極論でドヤ顔されてもwww
俺が経理で勤めていたJRは、乗客者のトラブルには手を出すなと言われていたんだよ。
理由は、売り子の性格もあるが、あっちじゃ車掌を呼んできたのにこっちじゃ何もしないのかよと揉めたことがあったからだよ。
それにトラブル次第で後々まで大事になったケースもあったから、一介の売り子じゃ判断出来ないから初めから手を出すなということになったんだよ。
但し、明確に助けを求められたら、すぐ車掌を呼ぶようにと言われていた。
これは全国のJRでも一緒なはず。
知ったかぶりだよ